FAQ – Frequently Asked Questions
Was ist der Unterschied zwischen Kurse und Workshops?
Wir unterscheiden zwischen Kursen, die regelmäßig über mehrere Tage stattfinden, und Workshops, die nur an ein bis drei Tagen veranstaltet werden. Kurse können zwischen einer Woche und fünf Monaten dauern, während Workshops zwischen vier und acht Stunden an einem Tag dauern.
Macht ihr Zeitstunden oder Schulstunden?
In der EMS Köln und Berlin bekommst du immer eine Zeitstunde, also volle 60 Minuten.
Kann ich bei Langzeitkursen mittendrin aussteigen?
Die Langzeitkurse sind für die gesamte Dauer verbindlich buchbar und können nicht vorzeitig abgebrochen werden.
Was ist, wenn ich krank bin oder verhindert, zu kommen? Kann ich die Stunden kostenlos nachholen?
Ja, du kannst verpasste Stunden entweder in unserer monatlichen Nachhilfe oder in einem unserer Parallelkurse vor Ort oder online nachholen, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch, vorausgesetzt, es gibt freie Plätze und die entsprechenden Kurse sind verfügbar. Es ist wichtig zu beachten, dass maximal 4 Tage in den Einsteiger-Parallelkursen und 2 Tage in den Fortgeschrittenenkursen nachgeholt werden können.
In der Nachhilfe, die einmal im Monat kostenfrei stattfindet, kannst du ebenfalls verpasste Themen nachholen. Du musst dich diese Zeit jedoch mit anderen Teilnehmern teilen. Sie dient nicht als Ersatz für regulären Unterricht. Die Nachhilfe buchst du 5 Tage vorher per E-Mail unter info@em-school.com oder über unsere WhatsApp-Gruppe.
Verpasste Module kannst du auch als Einzelcoaching buchen. EMS-Teilnehmer erhalten einen Rabatt von 15%.
Was muss ich mitnehmen, wenn ich einen Kurs, Workshop oder Einzelcoaching der EMS besuche?
Am besten du bringst deinen Laptop mit installierter DAW. Du kannst gerne deinen eigenen Kopfhörer mitbringen, ansonsten haben wir welche da. Für den PRODUCER KURS benötigst du Ableton Live (bestenfalls die Standard- oder Suite Edition). Als EMS Teilnehmer bekommst du 50% Rabatt bei Ableton Live und weitere Rabatte auf Soft oder Hardware.
Bekomme ich ein Zertifikat?
Bei erfolgreichem Abschluss eines Langzeitkurses bekommst du ein Zertifikat oder eine Teilnahmebestätigung der EMS ausgestellt.
Wie und wann kann ich meine gebuchten Einzelstunden absolvieren?
Das Einzelcoaching ist individuell auf dich zugeschnitten. Die Zeiten sprechen wir mit dir gemeinsam ab, sodass du flexibel planen kannst. Du kannst deine Einzelstunden in der EMS Berlin, EMS Köln oder online in Anspruch nehmen. Termine besprichst du generell immer per E-Mail oder Telefon direkt mit der EMS ab.
Einzelcoaching Stunden können nicht storniert werden, gehen aber nie verloren (sofern rechtzeitig abgesagt, falls vorab bereits fest terminiert wurde). Du kannst die Stunden also jederzeit weitermachen. Wenn du mal dazwischen eine Coaching Pause machen möchtest, ist das kein Problem.
Einmal fixe Termine kannst du 2 Wochen vor deinem Einzelcoaching stornieren und dein Datum ändern. Wenn du bis spätestens eine Woche vor dem Coaching absagst und stornierst, werden die Stunden zur Hälfte angerechnet. Alle Einzelcoachings die du eine Woche vor dem Termin stornierst, sind verloren und werden zu 100% angerechnet.
Möchtest du im Laufe des Coachings die Inhalte abändern, können wir das gern zusammen besprechen und den Stundenplan thematisch für dich anpassen.
Ich brauche Hilfe, habe Fragen, kann mich nicht entscheiden!
Bei Fragen sende eine E-Mail an: info@em-school.com, oder rufe uns an.
Berlin: +49 (0) 30 530 509 02
Köln: +49 (0) 221 17 055 055
(Montag – Freitag, 11 – 17 Uhr).
Ein EMS-Team Mitarbeiter wird dir alle Fragen beantworten.
Ab welchem Alter darf ich dabei sein?
Unsere Kurse, Workshops oder Einzelcoachings haben keine Altersbeschränkung.
Bekomme ich Rabatt, wenn ich den ganzen Kurs sofort zahle?
Ja.
Bekomme ich Rabatt, wenn ich viele Stunden Einzelcoaching buche?
Ja, bei Buchung eines unserer Einzelcoaching Pakete.
Kann ich ein Einzelcoachingpaket auch in Raten Zahlen?
Ja, in 3 Teilraten. Es fallen jedoch ein wenig Bearbeitungsgebühren an, die den Paketpreis etwas teurer machen, ist aber immer noch günstiger als Einzelstunden. Ausserdem fallen die Extras weg die du bei Einmalzahlung bekommst.
Wo bekomme ich noch Rabatt?
Als Schüler oder Student gewähren wir einen Rabatt von 3% auf alle Kurse und Workshops (gilt nicht wenn bereits Rabattiert). Wenn du bereits einmal EMS Schüler bist oder warst, bekommst du noch ein Jahr lang Vergünstigungen auf Software, unser Equipment im Shop oder EDU Preise bei Ableton für Live. Bei einem Doppelcoaching (Einzelcoaching + 2. Person) spart die zweite Person 50%.
Wie lange bekomme ich EDU Rabatte über die EMS?
Solange du einen Kurs, Workshop oder Einzelcoaching besuchst.
Ich habe Fragen zu meiner Rechnung, an wen wende ich mich und wie?
Sende eine E-Mail an unsere Buchhaltung: info@em-school.com
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du findest Zahlungsmöglichkeiten unten links in der Fußzeile dieser Website.
Wo sind eure Bankinfos?
EMS – Stefano Giachetta
Volksbank Köln Bonn
IBAN: DE60380601868303697030
BIC: GENODED1BRS
PAYPAL: info@em-school.com